Privatumo politika

1. Kas mes esame

Alumo – WE HUMAN, MB paslauga, Aukštaičių g. 16, LT-11342 Vilnius, Lietuva. Esame čia aprašytų asmens duomenų valdytojas.

Klausimai ar prašymai: info@alumo.lt

2. Kokius duomenis renkame

• Kai siunčiate užklausą: įmonė, vardas, el. paštas, telefonas (jei nurodėte), komentaras, įkelti failai ir pasirinktas planas.
• Kartu su užklausa užfiksuojame puslapio kalbą, puslapį, iš kurio atėjote, ir kampanijos žymas nuorodoje (utm), kad žinotume, kaip mus radote.
• Jūsų IP adresą – trumpam, kad sustabdytume šlamštą: iš vieno adreso priimame tik kelias užklausas per valandą.
• Jūsų atsiųstus el. laiškus ir mūsų atsakymus.
• Tik jei sutinkate su slapukais: aplankytus puslapius, paspaustus mygtukus, įrenginio ir naršyklės tipą bei apytikslę vietą – per Google Analytics.

Brėžiniai ir ankstesni pasiūlymai daugiausia yra verslo duomenys. Juose vis tiek gali būti žmonių vardų ar kontaktų, pavyzdžiui, architekto spaude. Juos saugome kaip asmens duomenis.

3. Kam naudojame duomenis ir kokiu pagrindu

• Kad parengtume sąmatą ir vykdytume jūsų pasirinktą bandymą ar planą. Pagrindas: veiksmai prieš sudarant sutartį ir pati sutartis (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Kad jums atsakytume ir susisiektume dėl užklausos. Pagrindas: teisėtas interesas atsakyti į užklausas (6 str. 1 d. f p.).
• Kad svetainė būtų saugi ir be šlamšto. Pagrindas: teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.).
• Kad matytume, kurie puslapiai veikia. Pagrindas: jūsų sutikimas (6 str. 1 d. a p.), kurį galite bet kada atšaukti.
• Kad saugotume sąskaitas ir apskaitos dokumentus. Pagrindas: teisinė prievolė (6 str. 1 d. c p.).

Duomenų neparduodame ir naujienlaiškių nesiunčiame, nebent jų paprašote.

4. Kaip naudojame dirbtinį intelektą

Alumo naudoja bendrosios paskirties DI modelius: Anthropic (Claude) ir kai kurioms užduotims – OpenAI. Jie nuskaito brėžinius ir žiniaraščius, išrenka pozicijas, matmenis ir pastabas bei parengia kainas pagal jūsų pačių ankstesnius pasiūlymus.

• Kiekvieną rezultatą tikrina žmogus. Mūsų sąmatininkas peržiūri kiekvieną poziciją prieš išsiunčiant sąmatą.
• Jokių automatinių sprendimų dėl žmonių. DI dirba su brėžiniais ir kainomis. Jis nevertina, nereitinguoja ir neprofiliuoja žmonių (BDAR 22 str.).
• Nenaudojama mokymui. Mūsų DI tiekėjai nemoko savo modelių duomenimis, siunčiamais per jų verslo API.
• Jūsų kainos lieka jūsų. Ankstesni pasiūlymai saugomi jūsų atskiroje darbo erdvėje ir niekada nenaudojami kitos įmonės darbams įkainoti.
• Atvirai apie ribas. DI gali klaidingai perskaityti brėžinį. Abejotini skaičiai pažymimi peržiūrai, o jūs visada galite paklausti, kaip gauta kaina.

Pagal ES dirbtinio intelekto aktą toks naudojimas nėra nei draudžiamas, nei didelės rizikos. Vis tiek aiškiai nurodome, kur naudojamas DI, ir už kiekvieną rezultatą atsako žmogus.

Šios svetainės pokalbis („Užduokite klausimą“) jūsų žinutes siunčia į „Anthropic“ modelį „Claude“, kuris parašo atsakymą pagal šios svetainės turinį. Pokalbyje nurodoma, kad tai DI asistentas, o jo atsakymai gali būti netikslūs: dėl visko, kas įpareigoja, pavyzdžiui, projekto kainos, atsako mūsų sąmatininkai.

Pokalbius saugome be jūsų vardo, IP adreso ar slapukų: tik atsitiktinį pokalbio numerį, puslapį, kalbą ir žinutes, kuriose el. pašto adresai ir telefono numeriai užmaskuoti. Juos skaitome, kad pagerintume atsakymus ir DUK, o po 180 dienų ištriname. Pokalbyje nenurodykite asmens duomenų.

5. Kam perduodame duomenis

Tik paslaugų teikėjams, kurie tvarko duomenis mūsų vardu pagal duomenų tvarkymo sutartį:

• Hostinger – šios svetainės talpinimas.
• Railway – Alumo programos talpinimas.
• Supabase – duomenų bazė ir prisijungimas.
• Cloudflare (R2) – įkeltų failų saugykla.
• Anthropic ir OpenAI – DI modeliai, nuskaitantys brėžinius.
• Google Ireland – Google Analytics, tik jei sutinkate su slapukais.

Kai kurie iš šių teikėjų veikia Jungtinėse Valstijose. Duomenys už EEE perduodami remiantis ES ir JAV duomenų privatumo sistema arba Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis.

Institucijoms duomenis teikiame tik tada, kai to reikalauja įstatymai.

6. Kiek laiko saugome

• Šioje svetainėje įkelti failai: pašalinami, kai tik Alumo programa juos nukopijuoja, ir bet kuriuo atveju per 14 dienų.
• Užklausos, sąmatos ir kontaktai: kol bendradarbiaujame ir iki 24 mėnesių po paskutinio kontakto, nebent paprašote ištrinti anksčiau.
• Sąskaitos ir apskaitos dokumentai: 10 metų, kaip reikalauja Lietuvos įstatymai.
• Analitikos duomenys: ne ilgiau kaip 14 mėnesių.

7. Slapukai ir naršyklės saugykla

Kol nepaspaudžiate „Sutinku“, Google Analytics nesukuria jokių slapukų. Iki tol Google gauna tik signalus be slapukų ir be identifikatorių, pagal kuriuos būtų galima jus atpažinti (Google sutikimo režimas).

Pasirinkimą galite bet kada pakeisti.

8. Jūsų teisės

Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti ar perkelti, apriboti jų naudojimą arba jam nepritarti. Kai remiamės sutikimu, galite jį bet kada atšaukti. Rašykite info@alumo.lt – atsakysime per mėnesį.

Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), vdai.lrv.lt.

9. Saugumas

Visi duomenys perduodami per HTTPS. Įkelti failai, kol perkeliami, pasiekiami tik per privačias atsitiktines nuorodas. Kiekvienos įmonės duomenys laikomi atskiroje darbo erdvėje, juos gali atverti tik su jūsų užklausa dirbantys žmonės.

10. Pakeitimai

Pakeitę šią politiką, atnaujiname datą viršuje. Apie reikšmingus duomenų naudojimo pakeitimus klientams pranešame el. paštu.